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Entidades RAL

 Em caso de litígio de consumo o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

 

      

Coimbra

Tel: 239 821 690 / 298

geral@centrodearbitragemdeciombra.com

www.centrodearbitragemdecoimbra.com



 

Para dirimir litígios que tenham origem em compras online, poderá recorrer a um sistema de resolução, denominado de "Plataforma ODR - Online Dispute Resolution / RLL em Português", criada pela EU. Pode aceder aqui à plataforma.

 

Para atualizações e mais informações, consulte o Portal do Consumidor em 

www.consumidor.pt

(ao abrigo do artigo 18º da Lei, n.º  144/2015, de 8 de setembro)